Política de Reembolso

Transparência e flexibilidade para sua tranquilidade.

Tabela de Reembolso por Cancelamento

100%

7+ dias antes

50%

3-7 dias antes

25%

1-3 dias antes

0%

<24h dias antes

Como Solicitar Reembolso

1

Entre em Contato

Envie um email para louloupartydecor@gmail.com ou use nosso formulário de contato informando o número da reserva e motivo do cancelamento.

2

Confirmação

Nossa equipe confirmará o recebimento e calculará o valor do reembolso de acordo com a tabela acima.

3

Processamento

O reembolso será processado em até 48 horas. O prazo para aparecer na sua conta depende do seu banco (3-5 dias úteis).

Exceções para Reembolso Total

  • Condições climáticas severas que impeçam a realização do evento
  • Emergências médicas documentadas
  • Indisponibilidade de itens por parte da Loulou PartyDécor